“No puedo comunicarme con los empleados” Polémica en tiendas de marcas estadounidenses donde Jennie y Rosé también vestían ropa [Presencial+] | Hankyung (TRADUCCIÓN)
No puedo comunicarme con los empleados” Polémica en tiendas de marcas estadounidenses donde Jennie y Rosé también vestían ropa
Publicado el 2025.01.07. 20:07 Texto original del artículo.Reportero Kim Young-ri La marca estadounidense de ropa femenina 'Brandy Melville' abre su primera tienda coreana en Seongsu-dong, Seongdong-gu el día 3, con "no devoluciones" y "empleados que no pueden hablar coreano"... Las quejas de los clientes también recibieron críticas muy favorables ya que “el precio fue más razonable de lo esperado” debido al impacto del tipo de cambio.
Blackpink Jennie vistiendo ropa de Brandy Melville. /Foto =
Instagram de JennyEl día 3, se inauguró en Seongsu-dong la primera tienda coreana de Brandy Melville, una marca estadounidense de fabricación y venta directa de ropa femenina (SPA). Es una marca muy conocida en Corea, ya que la usan estrellas del K-pop como Jennie y Rosé de Blackpink, pero estalló la controversia después de que los clientes que visitaron la tienda dejaron comentarios que decían: "Fue difícil comunicarse con el personal porque estaban extranjeros" y "Las devoluciones no eran posibles en absoluto".
Ocupado a pesar de la estrategia “antiamistosa”
"Cuando pregunté sobre la política de reembolso en coreano al pagar, el empleado extranjero pareció no entender. Parecía avergonzado y señaló al empleado coreano que estaba a mi lado".
Frente a la tienda 'Brandy Melville' en Seongsu-dong, Seongdong-gu alrededor del mediodía del día 7. El Sr. Jeong, un estudiante universitario de unos 20 años que salía de la tienda, dijo: “Escuché en Instagram que la cola era muy larga, así que vine a propósito un día laborable”.
Ese día, no había cola de espera frente a la tienda, pero
cuando entré, parecía estar llena de clientes mirando la ropa. También había
una larga fila frente al probador del segundo piso con gente esperando con
varios conjuntos de ropa.
La razón por la que el probador de esta tienda está tan lleno es la "política de talla única". La ropa de esta marca no tiene una clasificación de tallas separada. Solo vendemos ropa talla X-Small ( XS ) o Small (S). Incluso si miras la etiqueta de la ropa, solo se escribe el precio convertido a la moneda de cada país y la talla no se escribe por separado.
Ocasionalmente, las prendas de vestir, como sudaderas
holgadas o pantalones deportivos, estaban marcadas como grandes (L), pero
después de mirar alrededor de toda la tienda, solo había unas 20 prendas con la
etiqueta grande. Aparte de eso, la mayoría de la ropa eran blusas cortas que
dejaban al descubierto el ombligo, camisetas delgadas y cárdigans que usaría
alguien con un cuerpo pequeño y delgado.
/Foto=Reportero Kim Young-riAdemás, las tiendas coreanas Brandy Melville tienen una política de no reembolso. Según el aviso frente a la caja, los productos no se pueden devolver y solo se pueden cambiar por productos o créditos de tienda (puntos de ahorro).
Como ya se sabía, aproximadamente la mitad de los empleados
que dirigían la tienda eran en realidad extranjeros. Se vio a un empleado
extranjero que no podía entender lo que decía un cliente coreano frente a la
caja. También se vio a empleados coreanos atendiendo a varios clientes.
“Vine aquí para ver qué diseños eran populares”, dijo Kim,
un hombre de unos 30 años que trabaja en la industria de la moda, a quien
conocimos en la tienda. “Acaba de abrir, pero no esperaba que hubiera tanta
gente."
El Sr. Park, de unos 20 años, que vino el fin de semana
pasado y visitó la tienda nuevamente hoy porque la fila era larga, dijo:
"El fin de semana, la tienda estuvo agitada con cajas esparcidas y
demasiada gente, pero hoy parece haber "Me tranquilicé un poco". Y
añadió: "Es una marca de moda entre amigos. "Me interesé porque era
muy conocida y se veía a menudo en Instagram", dijo. Continuó: “Creo que
tiene un diseño lindo y lindo” y agregó: “Planeo probármelo y comprar
accesorios, una sudadera y una camiseta”.
Un responsable de la tienda explicó: “Hay cola fuera de la
tienda a última hora de la tarde y los fines de semana” y “el número de
clientes está aumentando”.
El porqué del 'uniforme escolar de Genji' en Estados Unidos
Brandy Melville es actualmente tan popular en los Estados Unidos que se le llama el uniforme escolar de la 'Generación Generación (nacida a mediados de los 90 y principios de los 2000)'. El rango de precios relativamente razonable de 10 a 20 dólares para las blusas, de 30 a 40 dólares para las prendas inferiores y de 3 a 8 dólares para los accesorios también se considera un factor en su popularidad, pero el análisis sugiere que el hecho de que la ropa de esta marca se considere una medida de una forma corporal delgada es más importante que cualquier otra cosa.
El año pasado, el Wall Street Journal (WSJ) destacó la popularidad de esta marca en los Estados Unidos y dijo: "Entre las adolescentes, si pueden usar ropa de Brandy Melville se considera una medida de popularidad", y "las adolescentes con un cuerpo delgado están preocupados por su tipo de cuerpo. También señaló: "Existe el riesgo de acelerar la discriminación por la apariencia al hacer que la gente lo considere un 'privilegio'".
Mientras tanto, en relación con el hecho de que las tiendas coreanas están atrayendo mucha atención a pesar de estrategias de marketing hostiles como no devoluciones y talla única, la industria evaluó que "los precios se han vuelto más razonables de lo esperado".
De hecho, se confirmó que los precios de algunas prendas en won coreanos y yenes japoneses eran más baratos que el precio normal en dólares.
Un funcionario de la industria de la moda dijo: "El tipo de cambio del dólar es tan alto que los precios de la ropa en las tiendas asiáticas como Corea y Japón son más baratos. La ropa de marca importada generalmente tiene un precio más caro que los productos locales, pero ese no es el caso ahora, por lo que seguirá siendo popular por un tiempo." "Es lo mismo", predijo.
Fuente: Hankyung
Traducción: 혜진 Hye-Jin